過去20年,網際網路深刻影響著每個企業的運作、每個人的日常生活,將全世界都串連起來。使用者在網路上寫部落格、上傳網路相簿、網路影音,大量貢獻與付出網路內容,相關產製在網路上不斷增加。軟體部分也一改以往需要安裝在用戶端的形式,更多是以「隨選即用」(ondemand)的線上服務模式。例如salesforce.com讓企業透過網路服務的方式,以「租用」軟體的服務模式取代傳統購買、安裝在企業本地端系統,降低企業採購與維護的IT成本。不僅掀起「軟體即服務」(Softwareas a service)的風潮,也促使這些網路服務需要更大量的儲存和運算能力,才能滿足日益增長的業務需求。另一方面,網際網路也改變了人們對軟體的認知和使用模式。 |