一年之初,企業一方面忙著針對新的一年進行策略規劃,以預約未來的成功;同時也歡喜收割過去一年的收穫。近日許多企業大手筆砸下預算,擴大規模,風光舉辦尾牙,犒賞員工過去一年的辛勞與打拼,大獎加碼聲不斷,光景較之去年此時,可謂天壤之別。景氣回來了。但這一年多來谷底回升的過程,給了企業極深刻的啟示,蝴蝶效應將是企業不敢再忽略與漠視的一件事。美國南加大商學院教授華倫.班尼斯(Warren Bennis)教授曾指出經營者的難題:「股東結構複雜、市場瞬息萬變、科技推陳出新、全球化潮流,時常得面臨企業的十字路口,這些是10年前很難想像的,更重要的是變化的速度不斷加快,每位企業領導人,不但得有銅牆鐵壁的胃、強健的神經系統,還得一心九用。」 |