應用SERVQUAL量表建構中醫醫療服務品質指標

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篇名	應用SERVQUAL量表建構中醫醫療服務品質指標
作者	蔡文正、龔佩珍、翁瑞宏、張永賢、李思儀
起訖頁	309-319
關鍵詞	中醫、醫療服務品質、SERVQUAL量表、分析層級程序法、驗證性因素分析、Chinese Medicine、Health Care Service Quality、SERVQUAL Questionnaire、Analytic Hierarchy Process、Confirmatory Factor Analysis
刊名	台灣公共衛生雜誌
期數	200808 (27:4期)
出版單位	台灣公共衛生學會
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