提升民眾健康識能以精進醫療照護品質

「健康識能（Health Literacy，簡稱HL）」的概念誕生於1970年代，近年來受到健康照護領域的重視。「健康識能」是一種與健康相關的知識與能力，也稱做「健康知能」或「健康素養」。美國醫學研究院定義為民眾對基本健康資訊及醫療服務的取得、瞭解和評估，並應用這些資訊制定適當健康決策的能力。根據世界衛生組織（WHO）對「健康識能」的定義為採取健康行動需具備的知識取得與應用技巧，並透過行動來改變個人生活型態，進而提升個人與社區的健康。2012年歐盟學者們曾針對所有「健康識能」的解釋與定義進行整理歸納，提出「健康識能」為一個人具備取得、瞭解、評估及應用健康資訊的知識、能力以及動機，以便在整個生命歷程的健康照護、疾病預防與健康階段維持或改善生活品質」。歐盟學者們並提出一個健康識能整合模式（integrated model of health literacy）。此模式中的核心為健康資訊的取得（access）、瞭解（understand）、評估（appraise）、應用（apply）有關的知識、能力與動機。此能力可適用於健康到生命歷程中的3個面向：健康照護（healthcare）、疾病預防（disease prevention）及健康促進（health promotion）。架構圖左方標示出健康識能的決定因子，包括個人、情境與社會環境決定因素。