呼喚本色故事——企業傳播的匠心苦旅

本文是一套有關企業傳播的真實案例；是聲譽研究所在2012年至2013年為中國石油集團公司提供的聲譽管理諮詢服務基礎上整理編寫的。 聲譽研究所通過對中國石油企業聲譽、品牌、利益相關方支援度等方面的跟蹤研究，建議中國石油需要重塑自己獨特而感人的企業故事，以便在認知、情感和行動上更好地與利益相關方實現互動和交流。 我們多年的企業戰略傳播實踐揭示，與時俱進、本色相宜、感人至深的企業故事會更好地激發利益相關方的體驗效應，產生共鳴與共識。同時，動人的企業故事也是企業遏制外部成見與偏見、抵禦聲譽風險的有效工具。