政府內部顧客參與行為之研究:以都市垃圾清運業務委外案為例

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篇名	政府內部顧客參與行為之研究:以都市垃圾清運業務委外案為例
作者	汪明生、陳正料、林錦郎
起訖頁	81-130
關鍵詞	委外、內部顧客、計畫行為理論、行為意圖、信念解構、線性結構方程式、contracting-out、internal customer、The Theory of Planned Behavior、behavior intention、belief decomposition、LISREL
刊名	公共行政學報
期數	200506 (15期)
出版單位	國立政治大學公共行政暨政策學系
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