鐵粉養成的必修課，觸及率才有眼球注意力

經營Facebook到底要用「粉絲專頁」還是「社團」？粉絲人數多就代表受歡迎？付費廣告到底要怎麼買才划算？許多商家、業主都想靠著社群經營以小搏大，企圖用低預算達到廣告大效益，不過因為社群媒體比傳統媒體的使用深度更高，解讀關鍵數據的「質」遠比衝「量」還重要。網路帶閱聽者走入大眾喧嘩的時代；在過去，不同的媒體平台擁有各式不同的「聲量、效力」衡量標準，例如：報紙的發行量、電視的收視率，為媒體經營者最常用的衡量標準。