9大品質目標回歸價值型醫療服務

當醫療資源濫用、醫療糾紛頻傳、本土醫生出走，未來的台灣可能成為沒有醫生救命的時代，而在這個醫療亂象橫行的年頭，我們應該如何翻轉現況？答案其實很簡單，那就是創新服務設計，但徹底落實創新服務設計的前提是，我們有沒有決心？醫生很操勞，護理師很辛苦，急診室繁忙異常，醫護人員日以繼夜地工作，為的是社會大眾的健康與照護。然而，醫護人員日夜勞動所換來的成果是什麼？