無形服務制度化，給顧客101%有形感動

新宇科技將無形的服務制度化、系統化，形成完整的「服務管理鏈」，一步步提升服務素質，達成顧客滿意度百分百還不夠，還要讓消費者發自內心感動，打造滿意度101%的感動服務！成立於1998年1月的新宇科技，員工人數約有333人，雖然有許多人將新宇和新力（SONY）誤認為同一家公司，但其實新宇是一家完全獨資的企業，其營業內容有專業AV影視、電化、小家電、通信、資訊等產品售後維修服務，主要的客戶有日本SONY、美國GE及國際知名直銷企業AMWAY等大型企業，服務受歐美日國際大廠肯定。