多業態、虛實整合給顧客無所不在的用心

日本零售業龍頭永旺集團，從1758年發跡。身為老品牌企業，卻能夠在不斷變化的社會中，維持人與人之間的關係基礎，緊緊抓住顧客的心，並且擴大成為日本第一，更規劃於未來成為亞洲第一。成功的關鍵在於，永旺集團始終以顧客為本，利用創新科技加值服務，滿足顧客不斷擴充的渴望及需求，並且將營利收益回饋社會，創造良好的社會環境，進而打造永續發展的企業體質。