人才地圖不迷航

偶然機緣，在小黃車上聽到這首曾經紅極一時的歌曲，廣播中傳來歌手高亢地唱著「忠孝東路走九遍……我從日走到夜……」令人禁不住啞然失笑。拜科技之賜，現在只要連上Google Map 輸入地址，察看衛星照片，就能清楚地察看欲前往地方的實際街景，這項功能嘉惠不少路痴，再也不用因方向感不佳而飽受迷航之苦，得來來回回在忠孝東路練腳力。地圖具有定位、導航的功能，應用在企業人才布局上，不妨想想要描繪人才地圖時，人才的樣貌是如何呈現？是藉由數字呈現？還是藉由圖表呈現？當遭遇環境變化時，資訊又是如何及時更新？在全球化、產業界線模糊今日，藉由描繪人才地圖，指引企業發展的方向。人才地圖主要功能在預估組織未來所需的人才類型與數量。而人才的需求可能來自於組織的成長，也有可能來自人員退離的更替需求，更可能是因為科技進步、市場變遷、或產品轉換、需要不同技術與職能的人才。由於人才未必易於尋覓，又未必能讓其發揮功效或留得下來，採用結果導向的評量與稽核對人才進行辨識、評估、發展、與留任，有助於人才地圖跟企業經營策略目標緊密的結合，進而形塑企業優勢的資源。