競爭未來顧客，以人為中心的設計思考

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篇名	競爭未來顧客，以人為中心的設計思考
作者	廖志德
中文摘要	撰寫這篇文章時，正好碰到賈伯斯（Steve Jobs）宣布辭去蘋果執行長的職位，在他的帶領之下，蘋果多年來可說是歷經風雨飄搖，不過辛苦是值得的，目前該公司已經變身成為全球最有價值的公司。賈伯斯帶給我們成功啟示是什麼？是激烈狂暴的領導風格，是撼動人心的熱情演說，還是顛覆產業秩序的產品創新？
起訖頁	94-100
刊名	能力雜誌
期數	201110 (668期)
出版單位	財團法人中國生產力中心
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