全面品質經營理念（TQM）在學校體育經營的運用

二○○四年暑假，有幸在中區學校體育行政研討會分享學校體育經營的經驗，參加學員用心學習的態度帶給我前所未有的感動。會後許多體育界先進同仁紛紛向我表示，希望能獲得相關資料，恰逢「學校體育」邀稿，因此不揣淺陋將之整理發表，本文擬就業界所謂的「全面品質經營」理念﹙TQM﹚引入，希望學校體育業務之推動能有所進步，再將個人就體育業務推動時的部分看法與做法，提出與我體育同仁分享，期能讓同仁於承辦業務時，更勝任愉快。