全人關懷部分科的鹿東照護經驗

彰基鹿東分院雖是精神專科醫院，但護理部一直稟持著邱南英院長「大專科小綜合的理念與精神」，服務病患與家屬，實踐身、心、靈、社會的全人關懷照護。在臨床中，護理人員發現有些病人住慣了家裡的和室，來到醫院不能適應病床的高度，起身變換姿勢危機四起，跌倒意外頻傳。對病人一再叮寧、衛教，意外仍無法停止發生，為了貫徹全人關懷不分科，護理人員絞盡腦汁，想盡了各種防跌絕招，除了希望能杜絕跌倒的發生，若仍抗跌失敗，也期待能將傷害降到最低。於是，我們與病人討論，依據病人跌倒過程的檢討，並實驗幾種病房環境的佈置，最後將病房環境佈置成近似居家的環境，為預防病人起身後重心不穩跌至地上或牆面，我們使用軟墊在地面與牆面，保護病人以降低跌床造成的傷害程度。圓弧椅腳看來重心平穩，使用後才知是絆倒病人的危險物，為了改善這部份，勤儉持家的護理人員，廢物利用改造椅腳，也大大降低了跌倒率，護理在照顧病人的過程中，可以為病人做的事實在太多了，只要多觀察，針對問題集思廣益，很快就能想到好方案來改善病人的住院品質。