陳金城副院長多年來成功治癒了許多疑難重症的病人,我們7B神經外科病房在照護困難腦疾病人也有相當的自信。不過,時不時還是會有考驗出現,需要我們運用團隊的力量逐一克服。還沒六十歲的阿莊,年初時因為行動反應變慢、講話也變慢,而且還不理人,家人覺得情況不對,帶他來看陳副院長的門診,經過一系列檢查後發現是腦腫瘤作怪,隨即安排手術治療。阿莊住院期間,護理師發現很少有家屬來,他也就有一餐沒一餐的,好心詢問阿莊要不要訂院內伙食,至少不要餓肚子,阿莊回說:「沒有肉,手術後會不夠營養。」「等一下就會有人送餐來,你們不用一直『唸』,很煩!」其實護理人員都看在眼裡,家屬前來的頻率愈來愈少,而阿莊果然因為營養失衡而導致傷口復原不佳,已使用抗生素還是止不住化膿。更麻煩的是,過沒幾天阿莊開始不配合治療,給藥也不吃,也不願意打抗生素,幫他換藥時還一直抱怨:「都住院一個月了還沒好……」對於護理人員的關心不予理會,甚至惡言相向,也讓他的主護很受傷。身為護理長,看著同仁被如此對待,也是不捨。不過主護很快就恢復心情,還是很用心的為阿莊尋找相關資源,為的就是讓他治療順利。主護來找我討論,我們決定為阿莊召開「跨領域團隊會議」;除了主治醫師外,並邀請營養師、心理師及志工共同參與。在會議中詳加討論阿莊因為疾病導致溝通上的障礙,情緒上的不能控制,及家庭支持系統不足。 |