用心就有能量

菊華姐於92年開始從事居家服務工作，一開始從安親班老師轉職成為居家服務員，她非常的不適應也感到萬分的艱辛，但想到家中的經濟狀況，還是憑著一股意志力撐了下去，也展開迄今長達十年的居服員生涯。剛開始服務的過程中，菊華姐遭受到大大小小的困境，有的長輩一開口就是台大大小小的困境，有的長輩一開口就是台經過相處後，遂也明白那是個案的發語詞，個案因中風說話不清楚，不容易讓人明白，因此一著急就說出三字經問候，不開心時講話就大聲，開心時反而小聲，互相了解並熟悉後，知道這是個案的習性，便也釋懷了，雙方用另一種形式進行溝通與相處，倒也和樂融融。