中文摘要 |
公元1999年,美國國家科學院的醫學研究院( Institute of Medicine, IOM ) 提出「人皆會錯」“To Err is Human”報告,指出在美國因為醫療錯誤導致死亡的案例每年均數以萬計。自此,如何降低醫療錯誤導致的傷害便成為醫品病安領域的重要議題。2005年,美國國防部聯合衛生與人類服務部的醫療照護研究與品質公署( Agency for Healthcare Research and Quality, AHRQ ) 合作發展出一套名為Team STEPPS ( Team Strategies and Tools to Enhance Performance and Patient Safety的簡稱)的課程,提供臨床醫療人員用作團隊合作訓練。經過幾年時間的推廣,Team STEPPS被證實能有效地訓練臨床醫療人員的團隊合作,且能提升急重症病人的照護品質。在2008年10月,醫策會舉辦Team STEPPS種子教師訓練營,同年11月醫策會成立TRM ( Team Resources Management的簡稱)教材編輯小組,正式將Team STEPPS更名為TRM。自2009年起,醫策會陸續舉辦TRM相關活動,目標希望能夠推廣醫療團隊訓練至全國各醫療機構。 |