全人照護簡單來說是以病人為中心,提供包括生理、心理、社會及靈性各方面需要的醫療照護,醫療上除了提供正確的診斷然後予以適當的治療外,尚需顧及我們所提供的服務方便性、安全性、即時性、病人的接受度(適切性)、是否緩解病人的痛苦(舒適性)及完整性。心理層面,予以病人甚至陪病者(家屬)心理情緒上的支持,顧及病人的焦慮、害怕。同時考量病人的家庭及社會支持程度,並尊重病人找尋自己生命的答案(靈性)。欲建構這樣的就醫環境無論是軟、硬體均需相當大的投入,奇美醫療體系上上下下秉持許創辦人創院的精神,在此方面著實下了不少功夫。 |