微笑問候是良好溝通的第一步

如何在緊湊而忙碌的醫療生態下達到醫病雙贏的局面呢？除了秉持著醫療的專業素養外，溝通也是相當重要的一環，奇美醫院推動醫病溝通已經有許久的時間，除了常規的醫病溝通工作坊訓練出許多標準病人，讓年輕醫師們練習如何處理有潛在醫療糾紛的狀況外，今年更從ULCA引進『真心關懷我，請要詳細說』的CICARE，期盼在醫療的進步及專業下，能提供民眾更加完善的醫療服務。