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台灣人口快速老化，人口結構高齡化、少子女化，加上全民健保醫療照護成效良好，疾病型態慢性化，民眾對於長期照護的需求日趨殷切。但民眾有照護需求卻沒有好的輔助方案，提供簡便有效的照護服務。現有市面上的居家或社區型照護服務，價錢太貴，功能也太簡單，而照護機構經營成本高、利潤低，社會照護服務缺乏支持系統，無法照顧多數有需求的人。彰化基督教醫療體系的醫院，擁有完善的資訊硬體設備，近幾年來，進一步將醫療團隊與資通訊技術結合，應用於民眾的預防保健、醫療與健康照護等相關服務上。