淺談工作壓力的影響～工作表現篇

根據行政院勞工委員會勞工安全衛生研究所（2005）指出，「工作壓力」是指因為工作環境上所具有的一些特性，對從業人員造成脅迫，而改變從業者生理或心理正常狀態，並可能影響工作者表現或健康的情形。通常當工作本身要求超過當事人所能應付，就會產生壓力。在職務要求下，工作者在身處工作負荷、挑戰、上級要求、工作環境的緊張程度和各種工作安全條件等情境時，若感到衝突、不愉快或身心負擔等變化，即產生工作壓力。