照護無藩籬

Health Care Without Wall

1992年花蓮慈濟醫院因為東部地區靠山面海地理狹長，醫療資源缺乏，因此當病人的病情穩定可以出院時，不是醫師不放心讓病人出院，就是病人自己擔心疾病尚未痊癒返家後不方便就醫而不想出院；也有些病人擔心家中還有很多事需處理趕著出院，卻在不久後又因病情轉變返院。貧困家庭常因交通不便延誤就醫，再度入院時往往病情已經更為複雜。有鑑於此，當時在行政院衛生署的輔導下，花蓮慈院公衛室護理長，現為慈濟大學護理學系賴惠玲教授，帶著團隊開始規畫實施出院計畫（即現今所稱的出院準備服務），因為出院計畫是要從入院第一天就開始，病人與家屬聽了極為不悅，才剛入院就進行出院計畫，以為是在趕病人回家，經過多方宣導，並在地方報上刊登衛教，民眾才漸漸了解出院計畫的意義。花蓮慈院的出院準備服務在當時衛生局的支持下，舉辦教育訓練，並提供到醫院實習，代訓各衛生所護理人員居家護理能力，成立居家護理所，從醫院推廣到社區，並成功地推展到全花蓮和臺東，徹底落實成為「沒有圍牆的醫院（Hospitalwithoutwall）」。