軟體品質管控新觀點：初探資料品質

New Aspects of Software Quality Control: Data Quality

知識經濟發展伴隨資訊科技推陳出新，軟體科技已成為人們日常生活運轉所不可欠缺的工具，而企業在此時代背景的趨勢之下，欲擺脫硬體產業低毛利率的困境，紛紛向軟體投入資源，並以開發創新應用軟體為發展重點（例如：憤怒鳥與英雄聯盟等）提高投資報酬率與附加價值，然而軟體功能及複雜度快速進步，因此低品質軟體衍生之災難頻繁發生，例如：「台鐵e訂通」App錯誤判讀台中豐原站到潭子站的繞行距離，因此原價15元的票價竟然暴增為1,267元；魔獸世界「墮落之血」事件－虛擬瘟疫感染亦使非影響範圍（地下城）的玩家遭受持續扣血進而促使廠商緊急關機處理，因此如何管控與確保品質是產官學界持續關注的課題。