共同原因和特殊原因

Common cause VS. Special cause

凡曾修習過品質管制圖的人，全都知道在管制 界限以內的變異原因，稱為機遇原因(Chance Cause)，超出管制界限以外的變異原因，稱為非機 遇原因(Assignable Cause)。這是Walter A. Shewhart 博士在 1924年發明第一張品質管制圖時，就這樣命名的。當時的學者為崇敬Shewhart博士把統計學應 用在工業上所作的貢獻，故亦有稱為Shew- hart圖者。 直到民國59年(1970年)，美國的品管大師 W. Edwards Deming博士首次應邀訪台，在他所發表 的學術演講中，他提出了兩個嶄新的名詞，就是在管制界限以內變異的原因，稱為共同原因(Common Cause)，超出管制界限以外的變異原因，稱為特殊原因(Special Cause)。許多美英等國的品管書籍 上，也逐漸採用這個名詞。尤其近幾年來，Deming 博士時有新著問世，聲望陡增，已成為品管界中之 牛耳。