出院準備服務的建構與發展－－以馬偕醫院為例

The Establishment and Development of Discharge Planning: The Example of Mackay Memorial Hospital

出院準備服務能早期發現病患在出院後可能面臨的健康問題與照護需求，以及早協病患訂定相關照護計畫，提供適當的服務安排與轉介，使病患能順利的出院。研究文獻顯示出院準備服務不但能病患獲得持續性與完整性的照護服務，也能因此縮短病患的住院日數，提高醫院病床的流動率，以有效控制醫療成本。馬偕院於民國八十五～六年間成功地建立出院準備服務的工作流程，發展相關的評估工具，制定人員的工作職責，以及建立全面性的社會資源轉介模式，並在台北、淡水院區22個成人病房中，推展此出院準備服務模式以服務住院的病患，到88年12月止，一共服務27,724位病患。期盼本文能幫助護理人員對出院準備服務有粗淺的認識，並能提供各醫院在建立出院準備服務模式上之參考。