風起雲湧的CSR大潮——探尋企業的發展意識與功力

如果將企業的產品、業績看成是露出水面的冰山一角的話，隱藏在海平面之下的會有 哪些，對企業聲譽有什麼作為？這是一個頗具意趣的話題。深入企業骨髓的領導力、創新等都能夠為企業聲譽添分加彩。實際上，積極正面的社會影響，開放透 明的制度安排，公平合理地回饋員工等都是企業可持續發展的必要要求。那麼，企業社會責任 （Corporate social responsibility,CSR）是如何構建起企業與公眾的互動與認同的？