英國政府推訓練計畫協助醫療專業『正向誠實面對醫療錯誤』

醫療充滿風險與不確定性，醫事人員面對壓力，難免出錯而造成病人傷害。但在醫學生養成訓練過程中，較少著墨在學習如何去面對錯誤、坦誠地道歉；醫院也缺乏正向面對的文化與環境。導致遇到醫療錯誤時，醫事人員往往不知如何處理，甚至沮喪或逃避，造成病家的不諒解；雙方更難從中學得教訓，以避免錯誤惡化或再次發生。