福利管理：讓員工開心的藝術

很多公司的福利管理效能如此低下，以至於整個薪酬福利體系都被拖入了進退兩難的境地：不增加福利，員工抱怨沒福利，老闆抱怨流失率高；增加了福利，卻沒有增加福利感知度，福利滿意度持續低迷。為什麼被寄予厚望的福利，並沒有發揮應有的作用？導致困境的癥結在於：一方面，員工希望得到的福利越來越多；另一方面，福利越多，員工對福利的感知度越低。福利的邊際效應遞減導致的福利價值折扣，使得企業投入珠穆朗瑪峰的福利成本卻換來馬里亞納海溝的福利感知度。因此，提高員工對福利的感知，才是提高員工的滿意度的根本所在。那麼，應該如何提高員工的福利感知度呢？