立法讓「調解取代訴訟」 平撫醫病共同的痛苦

衛福部統計，近五年（98-102年）醫療糾紛訴訟案件數達 2,685件，浮上檯面件數尚且如此，私下調解或「有力人士」介入解決的數目不知凡幾。許多醫護人員捲入醫療糾紛是因為結構因素，比方醫院人力精簡、工時過長和設備不足等。然而台灣長期缺乏健全的醫糾處理法制，病家遭逢失親巨痛，無人協助釐清原因，一旦選擇以非理性或爭訟手段追求真相或個人期待的「正義」，承受醫療結構問題巨額成本的，往往是在第一線努力救人的醫護人員。醫事人員需要一個可以安心工作的環境，病家需要一個可以放下的交代，但目前將「醫療糾紛個人化」（視糾紛為病人或醫護個人責任問題），由醫病各擁資源自行解決的做法，不僅影響醫事人員執業心緒與安全，更使潛在的結構問題深埋巨塔底層，持續危害關乎你我的醫療照護品質。