醫療院所的再造－－給管理者的建議

1993年Hammer M.與Champy J在其所著作的書中提到：即便是全美最大的公司若不接受「企業再造」的理念，並實際進行改造，它將被同行進行企業再造且有實質成效的公司取代。此一席話假使許多企業開始推展組織再造的計畫。可是，幾年下來，由於管理階層或內部部貨賀工希望維持現狀，拒絕合作進行組織再造，因而六有許多公司並未收到預期的效果。