病歷室工作簡化及便民措施之實例探討

病患的反應其實是改善醫院行政管理最大的寶藏。行政革新、工作簡化是政府近年來主要的工作目標；而在醫院的許多作業流程中，只要稍作留意，不難發現小小的改變，有時確可節省許多的資源且對產出之效果有具體而可觀的價值，本文僅以病歷室實務工作之實例介紹，以作為醫院管理之參考。