北市某醫學中心影像醫學部X光片檔案室之工作評估

近年來醫院行政人員流失率逐年提高，人員不足，工作量太大，無法滿足病人需求，工作單調、無成就感等皆是造成醫院行政人員流失的原因，到底醫院行政人員是真的「忙」或是「盲」目的忙？他們在忙些什麼？如何在有限的人力、物力、財力及時間下，提高生產力，做好時間管理，在工作上力求簡化，擬訂具體可行的方法，已成為九十年代最受囑目的課題。