美國醫療環境評估(2)：人力資源

在90年代，醫院在人員的召募、維持及管理上面臨了重大的挑戰，尤其是當，美國勞力市場萎縮、工作壓力多樣化及文盲問題日形嚴重之際，更突顯了此問題。這些挑戰包括有：與其他非醫療性行業（如服務業、保養業及事務行政業）爭取人才。_護理人員供不應求，此乃因社會上各項工作機會不斷地以超過護理畢業生的速率增加。院方必須重新制定徵才及留才策略，以維持適當的護理人力水準。聯合醫療人員的短缺是個嚴重的問題，如果未能尋出解決之道，那麼，將會嚴重的阻礙醫療體系的建立。其中，尤其以復健人員、實驗人員及放射、呼吸治療人員最感缺乏。在各種醫療體系中、其專科醫師的供應量，不當醫療的威脅及支付制度(Payment System)的改變均在在的反應出醫療制度的改變。若院方欲發展成功，則必須和其醫療人員維持良好的關係。