這題目是一九八二年亞洲醫院聯會研究考察團的世界性熱門論題,有些人簡稱為「成本節制」。近年來這名詞已在保健界獲得了顯著的效益,只要醫院的管理人員認真地分析這個名詞和它的意義,就會發現這是任何私人企業經營上的統整觀念,在 私人的經濟部門,使每單位事務的成本減至最小限度即是企業經營上的基本作法。但是在保健界,管理人員往往以照願病患的品質重於成本節制或成本效率做藉口。可是,時代已經改變了,保健界的管理人員卻現在已經一再地面臨著如何使用有限資源的問題。過去,醫院為了彌補服務品質的改進可以很單純地提高費用,而且往往假定每一塊錢都是很明智地花用。但是隨著保健體系對費用支出的逐漸嚴格管制,醫院管理人員需注意例行的費用必須適當地運用。 |