簡介醫院樓層管理

近年來大型綜合醫院如雨後春筍般在全省各地設立，原有的公私立醫院亦紛紛擴建；另一方面醫療給付形態改變，保險患者比率日益增高，公勞保機構正在積極推行轉診制度，並加強其監督功能，以抑制日漸高漲的醫療費用，隨著農保的全面實施，可想而知醫療市場將形成更激勵競爭的場面。在競爭激烈的環境中，醫院生存之道，唯有加強成本控制、推行工作合理化、改善服務態度及提高服務品質。如何面對成本控制與醫療服務品質之衝突，並取得最佳之均衡狀況將是今後醫院管理上的最大藝術與挑戰。