側寫『醫療糾紛工作坊』

沒進入醫改會工作之前，對於醫療糾紛的觀感不外乎來自電視畫面裡病家抬棺抗議或是悲情控訴的印象。為了刺激收視率，傳播媒體樂於捕捉與放送醫病雙方情緒激昂的衝突與對立場面，然而在這個過程中，當事醫師形象往往被抽離為沒有醫德的「庸醫」，醫院成為只愛賺錢而枉顧人命的「醫店」，而病家則被醜化成趁機貪財的勒索者。這些烙印在腦海裡的扁平化形象歷經數月在醫改會工作與學習雖然已經去除不少，不再如過去般認知淺薄，但對於舉辦『醫療糾紛工作坊』內心仍然有點忐忑不安，無法克制地想著，工作坊能夠幫助有醫療糾紛的朋友嗎？萬一來的朋友們太過情緒激動或是喪失理性該如何是好呢？