落實推動品質改善活動經驗分享

Implement quality improvement activities to promote experience sharing

從八零年代 ISO 9000系統的興起，到全面品質管理的意識抬頭以及六標準差概念的落實，其中的核心價值就是持續改善。代表現今的工廠持續的品質改善活動是不可或缺的，不只是因應品質改善活動帶來的成效，也會讓員工參與的過程提升品質意識。包括5S、QCC / QIT品管圈、提案改善、6Sigma……這些常見的品質活動，往往是以專案方式執行。無法內化成日常作業的一部分，而失去這些改善活動的精神。甚至還有部分人員會認為這是品保單位要推的活動，而有事不關己的想法出現。筆者以自己於職場推動持續改善活動的實務經驗，提出一套方法論提供參照。期許以執行的角度，發展出不同的執行新思維。以良好的管理作法，達成改善活動的精神，進一步發展成良好公司習慣與文化。