如何處理工程合約爭議與索賠

社會上有很多的商業交易行為，工程合約屬於商業契約的一種，一般商業契約固然常有爭議，但工程合約因為以下因素更易滋生爭議：（1）履行期間長達數年之久（2）工地現場變數較多；例如地質與鑽探不同、工地周邊發現潛伏危樓增加開挖危險、民眾抗爭等（3）需施作的工程項目眾多，工程詳細表無法全部納入計價，是否全部工作項目均已納入計價項目、成品品質是否符合約定、約定施工方法不適合現場應如何變更調整，都是容易發生爭議之處。