本文為一位65歲女性喉癌病人之護理經驗,病人在面臨確診為早期喉癌後出現情緒低落、哭泣等負向情感反應及對未來感到無望;喉顯微手術後併有咽喉黏膜受損,為避免聲帶緊張及震動而須禁聲,造成病人與家屬有溝通衝突發生。筆者於2010年8月10日至9月20日護理期間,運用傾聽、筆談及羅氏適應模式作為整體性評估,確立問題有無望感、身體心像紊亂、言辭溝通障礙。護理過程中,心理方面藉以關懷陪伴,偕同家屬建立良好的支持系統,運用生命回顧及宗教信仰的方式,強化病人對生命的態度和價值;生理方面則鼓勵於禁聲期間採筆談溝通,輔以手勢及畫冊表達需求及感受,促進與他人溝通表達之能力,達到讓病人重新學習因應方法以獲得調適。 |