若說國營企業「鐵飯碗」的員工有此表現,那麼民營運輸業的瘋狂舉止便能體諒了。在工作環境、待遇各方面都比國營企業差的民營客運司機為了爭取績效以彌補底薪比「鐵飯碗」員工差的情況,不得不在期限之內多「跑」幾趟。上述飛車、甚至脫班、乘客太少驅趕乘客搭乘別輛車、過站不停的情況便能理解了。當然也可能是工作過程反覆、單調,為求刺激而罔顧乘客安全,飛車、緊急煞車以增加樂趣也不無可能。相形之下市營客運給人乘車穩、服務親切、態度佳、車內乾淨,司機服裝儀容整齊的印象則深獲好評。由「如果趕時間就不要搭市營公車」這句玩笑話便可看出公營與民營的差別所在,也肯定了市營公車的價值。 |