擴大病人參與（Patient Engagement）提升病人安全

病人本身是否能機參與治療，通常是提升病人安全很重要的因素。早在2003年美國推行病人安全週活動中，就藉著提倡「SPEAK UP-helping prevent error in your care」，開始請民眾勇敢與醫療人員對話。其中包括：1.Ask question-有任何問題應該問清楚；2.Medication-對於自己所服用的藥物要有所認識；3.Test result-對所檢查的結果應該有所了解；4.Choosing a hospital-就醫應慎選醫院，並對該醫院有所了解；5.Surgery-對所要進行的首數需要有所了解，共五個保障病人就醫安全的項目。WHO於2004年推行了一個病人安全計畫。計畫中提到Patient for Patient Safety(PFPS)概念，表示醫護人員需要和病人建立合作夥伴關係，讓病人及家屬於照護過程以「合作者」的角色參與其中，以提昇醫療安全。