ISO管理系統整合與執行之我見

A Layman's Talks on ISO Management System Integration and Implementation

個人參考了英國BSI標準PAS 99:2012 Specification of common management system requirements as a framework for integration，以及ISO 9001及ISO 14001預計於2015年進行改版，使用ISO指令AnnexSL之要求，用以增加對其他ISO管理系統標準的相容性。相關標準共同都提出了整合性系統的概念及作法，讓系統朝著整合的方向邁進。加上對於系統維護與推行的經歷，提出整合性系統目標、年度品質活動計劃、整合性Checklist、系統稽核員／查證員訓練、陪稽人員訓練、依客訴件數進行流程改善......等作法，期許能夠提供系統推動人員參考及思考的依據。雖然說ISO相關標準是把公司財務排除於條文之外，但相信落實整合性系統推行將可建立公司核心競爭力進而反映出獲利。