原住民與觀光客社會交換模式之研究－以日月潭國家風景區邵族為例

The Social Exchange Model between the Aborigines and Tourists: The Case of the Thao Tribe in Sun Moon Lake National Scenic Area, Nantou County, Taiwan

本研究探討影響邵族人與觀光客所願意提供資源或付出代價而進行觀光社會交換的共同因素，藉由社會交換理論、影響社會交換因素(吸引、溝通、共同價值觀、信任、承諾和合作)等理論建構本研究模式。以南投縣魚池鄉日月村之邵族人和日月潭之觀光客為調查對象。研究結果發現邵族人與觀光客之社會交換有四個共同處：邵族人與觀光客(1)對彼此的吸引愈多，顯著正向影響其信任；(2)對彼此的溝通、共同價值觀愈多，顯著正向影響其信任；(3)對彼此的信任愈多，顯著正向影響其承諾；(4)對彼此的承諾愈多，顯著正向影響其合作。相異處為：(1)觀光客對邵族人之共同價值觀愈強，會顯著正向影響其承諾，但邵族人對觀光客之共同價值觀愈強，對其承諾則無顯著影響；至於(2)邵族人與觀光客之間對彼此信任愈多，並未顯著正向影響其合作。