制度信任的趨勢與結構：「多重等級評量」的分析策略

Discovering the Trends and Structures of Institutional Trust: The Pooled Ordinal Ratings Approach

目前制度信任的實證研究，無論在統計分析方法、資料相容性、和匯合研究發現的能力上都遇到困境，不僅限制了研究者的分析想像，更導致制度信任文獻資料、理論和實證研究之間存在著嚴重落差。本文針對以調查資料來研究制度信任所出現的困境，提出一個「多重等級評量」的分析策略，以等級邏輯迴歸模型為核心之測量和分析設計，有系統地回答以敘述統計所不能回答的問題。本文以台灣為例，運用前後含蓋十四年，三十五個資料檔的資料，闡明此一分析設計對拓展制度信任理論之潛力。模型分析所得之主要發現如下：一、1990到2003年間人們對制度的信任程度持續下降，且下降的速度在增加中；而同期間人際信任的走勢並不明朗。三、民眾對制度的信任程度依高低順序為：專業角色、非營利組織、營利組織、體制、政府組織、職位角色。三、制度失靈風險的因素考慮進來後，有助於推斷，相對於政府組織，為何民眾比較信任非營利組織和營利組織；相對於營利組織，為何民眾比較信任非營利組織。四、民眾以血緣、友緣和地緣形成的信任排序，固然明顯，然而陌生人則排在制度之後，成為最不受民眾信任的對象。