熱門:
首頁
臺灣期刊
法律
公行政治
醫事相關
財經
社會學
教育
其他
大陸期刊
核心
重要期刊
DOI文章
首頁
臺灣期刊
財經
臺大管理論叢
200106 (11:2期)
本站僅提供期刊文獻檢索。
【月旦知識庫】是否收錄該篇全文,敬請
【登入】
查詢為準。
最新
【購點活動】
篇名
以代理理論與服務品質觀點探討基金投資行為
作者
趙琪
、
洪翊崧
中文摘要
本研究以代理理論與服務品質觀點為基礎,在基金投資之委託代理關係與購後服務品質評價背景下,探討基金投資行為,期能提供行銷策略之參考。本研究發現,代理問題與服務品質缺口確會影響基金投資行為(包括購買、持有及重購意願);並且,基金投資人對不同代理問題的知覺也會影響其對投信公司服務品質的期望,以增加對代理關係的控制力。而投信公司若能揭露有形資訊及維持穩定可靠的績效記錄,以降低投資人對代理問題(資訊不對稱、目標衝突)的憂慮,則有助於促進基金購買或繼續持有。
起訖頁
175-196
關鍵詞
基金投資
、
代理問題
、
服務品質
刊名
臺大管理論叢
期數
200106 (11:2期)
出版單位
國立臺灣大學管理學院
該期刊-上一篇
組織內薪酬給付基礎之整合性架構
該期刊-下一篇
消費者的經驗與知識對外部資訊搜尋量的影響
新書閱讀
最新影音
優惠活動