教育聽力師服務模式初探

背景與目的：聽力損失學生在聽力學及聽覺復健的需求常被忽略，國立高雄師範大學聽力學與語言治療研究所和高雄市特殊教育資源中心合作推展聽覺管理與聽覺復健方案，目的是建立教育聽力師之服務模式，提供給所有有需求的學生，最終目標是落實此方案於全國；本文以聽力損失學生初探此方案之可行性。
方法與對象：以大高雄行政區最大代表性與年級多樣性原則，從115 位有意願的聽力損失學生中選擇23 名學前至高中職階段者做為服務對象，內容以「聽覺管理」為主，結束後的家長滿意度調查表回收率81%。
結果：受試者中有5 位（22%）裸耳聽力呈波動或下降現象，聽覺輔具狀況不良者有48%。在安靜情境中，有3 名受試者無法辨識字詞或辨識率低於60%，而+5 分貝信噪比情境中（模擬學校吵雜環境），受試者的字詞辨識率都下降，而辨識率小於70%者有25~35%；此結果顯示即使配戴聽覺輔具，若學校聲學環境不佳，學生語音聽辨的反應會變差。18 位聽力損失學生申請FM 系統，但是有86%的FM 系統配置不當或/與維護不佳，顯示公正客觀的選配和驗證FM 系統有其必要性。家長滿意度調查表結果顯示他們對於服務時間、測試地點及整體滿意度都相當高（介於滿意與非常滿意之間），並且高達92%的家長希望在開學後安排入校輔導學生及之後定期聽覺管理服務，100%的回函都贊同高雄市設立教育聽力師職位，在教育體系中協助學生。
結論：試行方案發現由於缺乏定期且完整的聽覺管理，許多聽力損失學生的聽力下降或波動未被即時發現、聽覺輔具故障或需調整、調頻輔具調整不當或連接有問題，而家長也因無專業人員可諮詢而感到無助或徬徨。透過試行方案可改善上述問題，家長也因專業人員的介入，得以更瞭解學生的優勢與限制，因此，教育聽力師加入特教專業團隊有其功能與必要性。