本活動主要是基於兒科加護病房病患病情改變須緊急裝置呼吸器時,呼吸器管路裝置作業複雜,護理人員在裝置管路上花費許多時間。因而在最經濟之人力及財力成本考量下,如何縮短呼吸器管路裝置時間,使病患迅速得到最佳醫療照顧以穩定病情,舒解護理人員急救時之壓力,而引發了改善動機,此活動期間為87年12月1日至88年5月4日。經測量人員每次裝置呼吸器管路時間耗時平均為7分53秒。分析其主要原因有:一、管路材質相同無法辦識;二、管路銜接未作標示;三、配件放置地點不集中。因此針對重要原因研擬改善對策有:一、進出口管路用不同顏色區分;二、進出口管路以圈圈數作標記;三、同類配件集中放置。經不斷持續改善後,其結果:一、呼吸器管路裝置時間平均為3分26秒/次,節省4分27秒/次。二、裝置管路26次/28天,每月平均節省115分42秒,並節省護理人力成本375元。三、護理人員滿意度由改善前50%提升至90%。由此次團結圈活動中,不但節省護理人員裝置呼吸器管路時間,進行團結圈過程中發揮團隊精神,提高護理同仁工作效率,進而提升護理人員急症照護品質。 |