以三階層文件分類技術探索顧客的需求

臺灣期刊 法律公行政治醫事相關財經社會學教育其他

大陸期刊 核心重要期刊

DOI文章

	本站僅提供期刊文獻檢索。　　【月旦知識庫】是否收錄該篇全文，敬請【登入】查詢為準。最新【購點活動】
篇名	以三階層文件分類技術探索顧客的需求
並列篇名	Discovery Customer Requirements By Using Three Tiers Text Categorization
作者	嚴國慶、王淑卿、林佩樺、魏家惠
中文摘要	在高度競爭的網際網路的時代裡，電子商務的蓬勃發展儼然已成為一股趨勢，客戶關係的提升也更加被重視，與客戶互動之間所產生的問題更是造成顧客關係是否良好的重要指標之一。
起訖頁	183-200
關鍵詞	顧客關係管理、文件分類、決策法則推導、熵函數、CRM、Text Categorization、Decision Rule-Based Induction、Linear Least Square Fit、Entropy
刊名	朝陽學報
期數	200309 (8:1期)
出版單位	朝陽科技大學
該期刊-上一篇	探討國內企業推動TPM所需之專業教育訓練規劃
該期刊-下一篇	調適型銷售互動模式應用於電子商務之研究