組織文化、智慧資本與組織績效關聯性之研究

A Study of Relationship on Organizational Culture, Intellectual Capital and Organizational Performance

組織文化涵蓋組織的信念與價值觀，亦是影響組織智慧資本的重要因素。而「信任」與「文化」是智慧資本重要的趨動力，因為重視智慧資本將有助於提升組織績效，而組織文化也是影響智慧資本的重要因素；因此若能瞭解組織文化與智慧資本的相互關係，將可提升組織績效。本研究計發放問卷410份，有效回收問卷為307份，有效回收率74.9%。實證結果顯示：組織文化對智慧資本呈現顯著關聯性，而且透過智慧資本將對組織績效產生正向影響，其中以支持型與創新型組織文化影響程度較大。因此組織若能透過對成員的關懷、支持與信任、重視成員創新與挑戰將有助於智慧資本的蓄積進而提升組織績效。