本研究以旅遊網站的插播式廣告為例,探討當網路瀏覽者處於等待網路緩衝的情況下:(1)有無插播式廣告對於網路瀏覽者等待時間知覺的影響,(2)有無提供等待時間資訊對等待時間知覺的影響,以及影響過程中,是否會受到插播式廣告關聯性變數的干擾,(3)插播式廣告關聯性對等待時間知覺的影響,以及影響過程中,是否會受到對廣告涉入程度變數的干擾。本研究招募250位大學生進行實驗。結果顯示:當消費者處於等待網路緩衝的情況下,如果旅遊網站有提供插播式廣告、提供高關聯性的插播式廣告、或提供有告知等待時間資訊的插播式廣告,都可以縮短消費者的等待時間知覺。此外在關聯性對於等待時間知覺的影響過程中,涉入程度確實具有干擾效果。 |